Autor: Hamilton Silva

Temos uma grande preocupação com relação à segurança e qualidade no acesso ao servidor. Todo o sistema (ambiente WEB) está hospedado em um reconhecido e confiável provedor de hospedagem no Brasil. Em mais de um ano de operação, foram raras as vezes que ocorreram indisponibilidades de uso.

Mesmo com este histórico de “bom comportamento”, não descuidamos deste assunto. O uso de códigos e senhas para acesso ao painel, controles e senhas distintas para cada evento e outros recursos técnicos para evitar qualquer acesso indevido são parte deste tópico.

Agora demos mais um passo. Sabemos que o momento de uso do painel WEB, download e upload de dados ou ainda, no caso mais crítico, as consultas através da versão Premium (totalmente on-line) são críticos. Assim, as novas versões dos aplicativos passam a contar com uma configuração de servidor (aba Configurações).

Para dar maior segurança e estabilidade na comunicação do aplicativo com o servidor, temos 2 novidades:

a) Uso da comunicação com o protocolo SSL (criptografia), garantindo maior segurança na troca de informações.

b) Inclusão de mais 1 opção de servidor, distinto do primeiro, como redundância em caso de pane.

Assim, ficam 3 alternativas: (1) servidor 1, (2) servidor 1 com SSL e (3) servidor de backup. As 3 opções acessam os mesmos dados. Mas não se preocupe com esta questão técnica. Cada aplicativo já vem com uma configuração padrão aplicada. Só é necessário modificar a escolha caso você perceba algum problema ou lentidão no acesso.

Estamos estudando a possibilidade de ter, em pouco tempo, todas as comunicações com o servidor em protocolo SSL (com criptografia).

 

Da forma semelhante ao que ocorre na versão PRO, a versão Premium também permite o uso do QRCode para identificação dos convidados (veja http://site.confirmaki.com.br/noticias/leitura-de-qrcode-para-identificar-convidados-versao-pro/). Usando este meio, a recepcionista localiza de forma muito rápida o convidado e seu ponte de registro, sem precisar digitar nada. A leitura é feita através da câmera do seu tablet em uso na recepção. Uma vez localizado, basta confirmar a entrada tocando no ícone correspondente.

Para usar este recurso você terá que já ter encaminhado aos seus convidados o arquivo ou impresso com este QRCode (veja http://site.confirmaki.com.br/noticias/geracao-de-pdf-com-qrcode-para-convidados/). O convidado pode trazer o código em papel ou diretamente em seu próprio celular.

Na tela de escolha de formas de localização de convidados, além dos recursos já existentes, foi incluída a opção de leitura do QRCode. Basta tocar no botão correspondente e efetuar a leitura usando a câmera do aparelho. O convidado é identificado é mostrado na tela. Neste momento a recepcionista apenas confirma a presença e pode retornar para nova consulta (por inicial, por digitação de parte do nome ou tocando novamente o botão de leitura, etc.).

Caso ocorra uma situação anormal, como uma indicação de já estar presente, convidado não previsto para o ponto de registro em questão, QRCode inválido, erro de leitura, etc., o aparelho irá vibrar por um tempo maior e uma tela será mostrada com a informação do problema. Neste caso, será preciso que a recepcionista decida qual a ação que deve ser tomada: nova leitura, consulta manual, encaminhamento a outra fila, etc.

Agora você pode usar um processo muito mais rápido de identificação dos convidados: a leitura de um QRCode! Usando este meio, a recepcionista não vai precisar digitar nada. A leitura é feita através da câmera do seu tablet em uso na recepção.

Para usar este recurso você terá que já ter encaminhado aos seus convidados o arquivo ou impresso com este QRCode (veja http://site.confirmaki.com.br/noticias/geracao-de-pdf-com-qrcode-para-convidados/). O convidado pode trazer o código em papel ou diretamente em seu próprio celular.

Você tem 2 formas de usar este recurso no aplicativo:

a) Na tela de recepção de convidados você tem um ícone para acionar a leitura do QRCode. Basta tocar no ícone e efetuar a leitura usando a câmera do aparelho. Nesta operação o convidado identificado é mostrado na tela e já vem marcado como presente. Neste momento você pode registrar uma observação ou alterar a quantidade de acompanhantes. Você continua na tela de recepção para pesquisar novos convidados, como de costume (por inicial, por digitação de parte do nome ou tocando novamente o ícone de leitura).

b) Há uma nova opção para recepcionar os convidados de forma expressa (fast track), sem qualquer digitação. É ideal para eventos com muitos convidados e que chegam praticamente ao mesmo tempo. Você forma uma fila exclusiva para quem tem o QRCode e usa uma nova opção do menu:

Esta opção é para leitura contínua de códigos, sem qualquer ação extra. Após cada leitura, não havendo nenhuma indicação excepcional, basta liberar o convidados e acompanhantes indicados no papel para entrada. O aplicativo indica esta condição com uma leve vibração do aparelho. O equipamento já fica disponível para nova leitura.

Caso ocorra uma situação anormal, como uma indicação de já estar presente, QRCode inválido, erro de leitura, etc., o aparelho irá vibrar por um tempo maior e uma tela será mostrada com a informação do problema. Neste caso, será preciso que a recepcionista decida qual a ação que deve ser tomada: nova leitura, consulta manual, encaminhamento a outra fila, etc.

Nos testes que fizemos, o tempo de leitura, reconhecimento e aceitação é de alguns segundos. Isso torna a recepção muito ágil! Faça um teste com este novo recurso.

Você já contava com a facilidade do uso do QRCode para ter acesso pelo aplicativo aos dados do evento. Agora chegou a vez deste mesmo recurso para localização dos convidados.

Você tem 2 opções para gerar este QRCode: individual ou geral.

a) Individual: no ambiente WEB, basta clicar no ícone correspondente da linha do convidado desejado:

Ao clicar, você verá no centro da tela o QRCode gerado. Você pode fotografar ou tirar um print da tela e encaminhar ao convidado da forma mais adequada.

b) Geral: Você pode gerar um arquivo PDF com o QRCode de todos os convidados registrados em um evento. A emissão do relatório é feita a partir da tela de lista de convidados no ambiente WEB, no canto direito:

São 4 nomes por página, com marca de corte entre eles.

A apresentação é ligeiramente diferente para uso nas versões PRO e Premium.

Uma vez impresso, é fácil você recortar nos pontos indicados. Assim você terá como enviar a cada convidado, antecipadamente, o “convite” que dará acesso ao evento, de forma mais rápida.

Se você precisar que o QRCode em outro meio para enviar aos convidados, nos envie sua necessidade para que possamos estudar a viabilidade.

 

 

 

Novas versões dos aplicativos já estão disponíveis no Google Play (plataforma Android) e já podem ser instalados ou atualizados.

O código de cada versão é:

Free (antiga versão Básica): versão 3.0.1

PRO: versão 4.0.0

Resumo (antiga versão Totalizador): 1.0.0

Premium (antiga versão Empresarial): 1.0.0

Buffet Infantil: 3.0.0

Algumas versões tiveram o seu nome alterado para melhor identificação e compatibilização com as nomenclaturas de mercado. Isso não afeta o comportamento, funções ou uso dos créditos existentes.

Para o ambiente do sistema iOS (Apple) estas mesmas versões já foram submetidas para revisão e em breve serão liberadas pela equipe da Apple.

Derivando do ícone principal, cada versão tem seu ícone de identificação. São eles:

Para iniciar o ano de 2016 com muita disposição e confiança estamos apresentando a nova identidade visual do confirmAki!

Criamos um novo logotipo para uso nas telas e aplicativos, com cores mais sóbrias e fonte mais elegante. Os aplicativos também passaram por uma revisão de cores para combinar com o novo logotipo.

 

Logotipo

 

 

As telas dos aplicativos acompanham as novas cores. Veja um exemplo:

Se você tem algum comentário sobre o que você achou da nova identidade visual, envie-nos!

Durante todo o ano de 2015 trabalhamos intensamente para criar soluções para facilitar a sua recepção de convidados. Agora, estamos implementando novidades, inclusive em uma nova identidade visual.

Você vai perceber mudanças gradativas de visual no site, no painel de administração e nos aplicativos.

Em breve postaremos mais detalhes.

A equipe de revisão da Apple já liberou a nova versão (0.1.0) do aplicativo ConfirmAki Totalizador.

Esta é a mesma versão que foi liberada em 23/11/2015 para Android. Veja os detalhes na postagem de lançamento (http://site.confirmaki.com.br/noticias/confirmaki-totalizador-nova-versao-pro-0-1-0/).

 

Se você já tem este aplicativo instalado em seu aparelho da linha Apple, você receberá uma notificação avisando sobre a nova versão disponível para instalação. Se você ainda não tem, é um bom momento para conhecê-la. O link para efetuar a aquisição é o https://itunes.apple.com/us/app/confirmaki-totalizador/id967593522?l=pt&ls=1&mt=8.

Lembre-se que este aplicativo pode ser oferecido ao seu cliente, o anfitrião do evento, para que ele mesmo tenha acesso ao resumo de convidados presentes a cada momento. É uma boa ferramenta para você mostrar sua organização de eventos. Lembre-se que este aplicativo é um complemento da versão ConfirmAki PRO (iOS: https://itunes.apple.com/us/app/confirmaki-pro/id976532905?l=pt&ls=1&mt=8 ou Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hamiltonhtsnet.com.br.confirmakiPro).

Não se preocupe com eventual “mistura” de ambientes, pois o sistema trabalha da mesma forma. Você pode ter versões e equipamentos diferentes na recepção de um mesmo evento. Sua equipe pode estar usando equipamentos da linha Android e seu cliente um iOS ou vice-versa.

Acabamos de liberar no Google Play uma nova versão (0.1.0) do aplicativo ConfirmAki Totalizador. Para quem nunca usou, este aplicativo é um complemento da versão PRO e se destina a totalizar os dados de outros aparelhos utilizando a versão PRO durante o processo de recepção de convidados em um evento. Para este recurso, é necessário que o local tenha acesso à internet em todos os aparelhos em uso.

A atualização acontece automaticamente a cada 5 minutos ou por solicitação, você obtém a posição atualizada do número de convidados presentes.

Esta nova versão deverá estar disponível para download em seu equipamento Android através do Google Play em algumas horas. Já para o ambiente iOS, esperamos ter a liberação pela equipe de revisão da Apple em até 15 dias.

Os principais tópicos apresentados nesta versão, datada de 22/11/2015, são:

– Permite inserir evento para totalização a partir do QR Code
Da mesma forma que a versão PRO, agora você pode usar o QR Code do evento para autorizar o uso do evento, sem precisar digitar os dados.

– Inserido botão para atualização manual
Além da atualização automática da tela a cada 5 minutos, foi inserido um botão para atualização manual dos dados.

– Compilação com CrossWalk versão 15
Esta é uma questão técnica, mas não deixa de ser importante. Para efeito de uso, deve apresentar uma melhora na velocidade de navegação.

– Unificação de versões de lojas de aplicativos
Até a versão anterior existiam diferenças entre a versão Android e a versão iOS. Unificamos ambas nesta nova versão, que passam a ter as mesmas características.

– Inserida opção para escolha de servidor de trabalho
Para efeito de segurança, agora o aplicativo permite escolher um dos 3 servidores que trabalham com o ConfirmAki. Em caso de queda de um deles, o usuário poderá escolher um dos outros 2 e continuar o evento. É uma forma de aumentar a segurança operacional num momento crítico como a recepção de convidados. Os demais aplicativos da família logo receberão este mesmo recurso.

 

 

Você pode fornecer ao seu cliente, o anfitrião da festa, os dados de acesso ao evento para que ele tenha diretamente os dados da recepção. É mais um serviço que você pode oferecer ao seu cliente.

Se puder, nos envie suas observações sobre esta comparação para nos ajudar a melhorar o aplicativo.