Soluções Completas para Recepção de Convidados
Perguntamos à novo cliente Inove Eventos, após a realização de seu evento usando o sistema confirmAki, como foi o uso.
Veja a resposta:
O aplicativo funcionou perfeitamente. A recepção foi realizada sem o acumulo de pessoas, e formação de filas, devido a agilidade fornecida pelo Confirmaki.
A empresa Inove Eventos está muito satisfeita.
Ficamos contentes com este depoimento. Isso nos encoraja a buscar sempre novas soluções, melhorias e qualidade em todos os aspectos do sistema confirmAki.
É com orgulho que estamos liberando mais uma atualização da versão Premium do confirmAki. Trata-se de uma inovação interessante para quem recebe os convidados e quer dar mais atenção a eles do que ao tablet! A pesquisa de nome agora também pode ser feita por reconhecimento de voz.
No atendimento aos convidados basta tocar no botão verde na tela de recepção dos convidados, falar parte do nome e aguardar. O aplicativo reconhecerá o nome, fará a pesquisa e retornará com todos os convidados que tenham no seu nome a(s) palavra(s) faladas. O botão fica na parte superior e inferior da tela de recepção de convidados.
Por exemplo, se for falado “maria”, o aplicativo retornará todos os convidados como “José Maria“, “Maria das Dores” ou “Marialva”. Este recurso facilita muito o processo de localização para recepção de convidados, reduzindo o tempo de busca e registro da presença.
Para dar um ar mais natural ao atendimento, o aplicativo despreza algumas palavras ao final da fala. São elas: “ok”, “certo”, “né”, “isso”. Assim, a atendente posso falar o nome e ainda usar uma destas palavras para confirmação verbal com o convidado sem que o aplicativo considere estas últimas.
Uma vez que a lista de nomes correspondentes esteja na tela, o processo de registro segue normalmente. Praticamente não é preciso digitar nada!
Claro que as demais opções de pesquisa continuam. A busca por inicial do nome, QRCode e digitação (para nomes mais difíceis) estão presentes e podem ser utilizados a qualquer momento. Ou seja, a recepcionista tem alternativas de pesquisa para usar o que mais lhe agrada ou as condições do local permitem.
Falando em condições, vale lembrar que ambientes com muito ruído ou falas podem provocar resultados distintos do desejado. Cabe avaliar as condições de uso e optar pelo que melhor atende em cada evento.
O uso de um microfone ou mesmo um earset bluetooth pode ser uma excelente alternativa a ser considerada.
A versão 2.2.0 já está disponível no ambiente Android e iOS e pode ser adquirida ou atualizada agora.
Sempre é bom lembrar que o uso da versão Premium exige internet durante todo o tempo, tanto para a busca de nomes e registro da presença, como agora, para o reconhecimento de voz.
Ao usar pela primeira vez, antes da recepção oficial, faça testes de volume do microfone, tempo para início e fim da fala. Acostume-se com a forma de funcionamento e comprove a eficácia.
Sua recepção ficará muito mais elegante e prática. Use agora!
Observação técnica: O reconhecimento de voz é um serviço oferecido por terceiros (Android = Google e iOS = Speech). Em nossos testes, o uso no ambiente Android é mais ágil e preciso, mas ambos apresentam ótima qualidade no entendimento da voz.
A versão confirmAki Premium é ideal para quem precisa de um controle diferenciado de convidados . Tudo é feito de forma on-line, via internet, usando o banco de dados do servidor para registrar a presença na recepção ou outros pontos de registro (retirada de material, entrega de brinde, entrada em sala restrita, etc.).
Agora, ampliando os recursos desta versão, estamos liberando a possibilidade de inserir uma foto do convidado na montagem da lista de convidados. Pelo painel WEB você faz o upload de uma imagem para cada convidado. Veja exemplo:
Ao clicar sobre o ícone é aberto um complemento de tela que permite a escolha da imagem.
Basta isto para que a imagem fique vinculada ao convidado.
Já no aplicativo, a existência da foto é indicada na lista de convidados:
Desejando ver a imagem, basta tocar no ícone para que a foto seja mostrada logo abaixo:
Com este novo recurso é possível ver a foto antes de registrar a presença do convidado. É um excelente recurso para quem quem precisa de um controle extra.
A nova versão do aplicativo confirmAki Premium (versão 2.1.0) já está disponível para download nas lojas do Google (Android) e Apple (iOS).
Se você já tem seu cadastro conosco e créditos em sua conta, você já pode usar este novo recurso. Os créditos valem também para este novo serviço.
Se você ainda não tem um cadastro conosco, fica aqui o convite: acesse http://site.confirmaki.com.br/use-agora/, preencha com apenas seu nome e endereço e e-mail e receba em poucos minutos uma mensagem com a senha para acesso ao seu painel e a orientação para receber o bônus de 300 créditos em sua conta.
Perguntamos ao novo cliente Idijane Eventos, após a realização de seu primeiro evento usando o sistema confirmAki, como foi o evento.
Veja a resposta:
Bem, sobre minha experiência com o aplicativo foi excelente. Tornou a recepção do meu evento mais elegante e eficiente tanto para os convidados quanto para minha equipe. Achei o aplicativo extremamente fácil de trabalhar e com ferramentas muito úteis. Estou extremamente contente com o trabalho que conseguimos realizar através desta ferramenta.
Ficamos contentes com este depoimento. Isso nos encoraja a buscar sempre novas soluções, melhorias e qualidade em todos os aspectos do sistema confirmAki.
Estamos lançando um novo aplicativo na família confirmAki: trata-se da versão Atendimento. A ideia principal para seu uso é no registra de interesse de visitantes atendidos em eventos, feiras e congressos.
Este aplicativo (versão Atendimento) ajuda no atendimento de visitantes em eventos onde o mesmo poderá deixar seus dados de contato e assuntos de interesse. Interessante para estar acessível aos visitantes em eventos empresariais, corporativos, feiras, congressos, treinamentos e muitos outros. Pode ser uma simples palestra ou uma feira de vários dias. Todos os dados registrados são consolidados ao final do evento e podem ser facilmente visualizados e trabalhados no ambiente WEB (painel).
Registre o evento pelo seu painel de administração, através de contratação de um plano de uso e aquisição de créditos, indique o uso deste aplicativo e informe os parâmetros de funcionamento. Para usar no evento basta deixar o aplicativo disponível para que os visitantes façam seu auto-registro e indiquem as áreas de interesse.
Este aplicativo necessita de conexão com internet apenas no momento da autorização de uso do evento e no final, para o upload dos dados. Todo o restante é executado de forma local, sem necessidade de internet.
Ao final você tem todos os dados que os visitantes deixaram, bem como os assuntos de interesse para ações posteriores.
O painel de administração já está liberado para uso. Basicamente você tem 2 blocos de informações: dados pessoais e indicação de interesse.
Para os dados pessoais você tem vários campos já pré-definidos ou você cria os seus. Veja modelo da tela:
Você define os campos desejados e a ordem que os mesmos devem ser apresentados ao seu visitante.
Já na segunda parte, você informa os assuntos de interesse e as opções possíveis. O visitante poderá escolher sobre o que vai querer tratar e a forma de contato posterior. Veja um exemplo:
Uma vez definido o que será solicitado ao visitante, pronto, pode baixar no aplicativo confirmAki Atendimento e deixar o tablet à disposição dos seus visitantes. A anotação pode ser feita diretamente por ele ou por um atendente. Feito isso, a tela que o visitante verá no aplicativo será:
Você pode inserir o logotipo do evento ou da sua empresa na fase de preparação do evento e esta imagem será apresentada na parte superior da tela do aplicativo.
E não se preocupe em deixar o tablet na mão do seu visitante: para ter acesso ao menu é preciso digitar uma senha especial. Assim seu visitante não terá acesso às demais funções do aparelho.
Ao final do evento basta tocar no botão de upload dos dados e consolidar tudo no servidor. Pelo painel WEB você poderá ver o resumo, gerar um PDF com todas as informações ou ainda exportar em um formato XLS com todos os dados.
O consumo de créditos é simples:
Facilite o registro de visitantes em seu evento! Use o confirmAki Atendimento.
Uma novidade para facilitar sua administração de eventos: o painel WEB das versões PRO, RSVP Eletrônico Ativo, Buffet Infantil e Free incorporou também o painel da versão Premium (antiga Empresarial). Assim, todas as versões do confirmAki passam a ser administradas em um único painel.
O acesso ao painel continua sendo no endereço www.confirmaki.com.br/web.
Quem já usava o painel vai notar que o menu EVENTOS agora tem um sub-menu, local que permite escolher qual a versão que você deseja trabalhar.
Com esta incorporação, o painel Premium antigo (acessado com a terminação /emp) deixou de existir e redireciona para painel geral. Ao tentar acessar este endereço uma tela irá lhe informar desta mudança e, depois de alguns segundos, direcionar automaticamente para o painel correto.
Estamos lançando uma nova funcionalidade dentro do sistema confirmAki: o RSVP Eletrônico Ativo!
Esta nova funcionalidade tem por objetivo auxiliar a preparação da lista de convidados, através da solicitação de RSVP, de forma eletrônica. Funciona assim:
Tudo é preparado e executado através do painel de administração que você já conhece (http://www.confirmaki.com.br/app). Se você já tem uma conta, basta entrar no painel que este recurso já estará liberado para você. Se você ainda não tem uma conta conosco, basta ir no site e efetuar o cadastro. Em poucos minutos você recebe a senha e as instruções para o acesso.
E qual o custo de tudo isso? Como tudo dentro do confirmAki, o custo é muito baixo comparado com os benefícios. Veja a tabela atual:
Imagine um evento com uma lista inicial de 500 convidados. Considere que 300 irão confirmar a presença. O consumo de créditos fica assim: 30 para criar o evento + 500 para incluir os convidados + 1000 para gerar as mensagens e + 300 pelas confirmações recebidas = 1.830 créditos consumidos. O pacote com 3.000 créditos custa apenas R$ 150,00 (Plano PRO B 3.000: R$ 150,00) e ainda sobram 1.170 créditos para outros usos, sem prazo de validade. Lembre-se que estas condições são de lançamento, podendo ser alteradas a qualquer momento. Compare com o trabalho manual de realizar toda esta operação e avalie o custo. É altamente vantajoso usar o sistema.
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, estamos sempre à disposição.
Estamos orgulhosos de termos sido escolhidos para auxiliar na recepção de convidados do 11º Jantar Solidário Bola Pra Frente, realizado 29/06/2016 no Belmond Capacabana Palace, promovido pelo Instituto Bola Pra Frente.
O Jantar é em prol das crianças do Instituto e reúne um público seleto de empresas responsáveis socialmente que vestem a camisa da solidariedade e, principalmente, atletas, artistas e jornalistas cidadãos e engajados em causas sociais que participam do jantar, cujo objetivo é a captação de recursos para manutenção dos nossos projetos.
Você pode ver algumas fotos do evento em https://goo.gl/WMKuAM.
Nas palavras de Eduardo Senra, “…o evento foi um sucesso. O sistema da confirmAki funcionou 100% e otimizou a recepção do evento.”.
O logotipo do confirmAki apareceu no backdroop de entrevistas com artistas, atletas e autoridades. Confira na imagem abaixo no canto inferior esquerdo.
No evento foram utilizados 6 iPads com a versão Premium do confirmAki.
Perguntamos ao novo cliente Kawan Eventos como foi o evento Top Of Mind que eles atuaram usando o sistema confirmAki.
Veja a resposta:
A recepção do evento Top Of Mind em 14/06/2016 foi um sucesso, ocorreu tudo conforme esperado.
O aplicativo funcionou perfeitamente, atendeu todas as nossas necessidades.
Ficamos contentes com mais este depoimento. Isso nos encoraja a buscar sempre novas soluções, melhorias e qualidade em todos os aspectos do sistema confirmAki.
Em um prazo recorde, foi liberada pela equipe de suporte da Apple a versão Premium 2.0.0 para download pela Apple Store (ambiente iOS).
Com esta liberação, todos os clientes com equipamentos da Apple que queiram usar os novos recursos desta versão que foram apresentados em 17/05/2016 (veja http://site.confirmaki.com.br/noticias/confirmaki-premium-revisado-ampliado-e-novo-visual/) já podem fazê-lo.
Como citado no post anterior, esta nova versão foi revisada, teve seus recursos ampliados e um novo visual foi aplicado. Esta nova versão eleva o uso do Premium a uma categoria de trabalho ideal para eventos corporativos ou que necessitam de melhor controle de entrada.
A nova versão para iOS está disponível através do endereço https://itunes.apple.com/us/app/confirmaki-empresarial/id989367049?l=pt&ls=1&mt=8.
Havendo qualquer dúvida, sugestão ou comentário, estamos sempre à disposição.