Avaliação de uso por Caroline Romanini

Após a data de realização de cada evento registrado em nosso sistema, perguntamos a cliente como foi o evento.

Recentemente tivemos a resposta de nossa cliente Caroline Romanini (Inove Eventos), sobre um deles. Veja a resposta:

Todo cronograma foi realizado sem contratempos, principalmente a recepção com o ConfirmAki. O uso do sistema foi fácil. Ele é simples e objetivo, agilizando a recepção.

Ficamos contentes com este depoimento. Isso nos encoraja a buscar sempre novas soluções, melhorias e qualidade em todos os aspectos do sistema ConfirmAki.

Avaliação de uso por Kawan Eventos

Após a data de realização de cada evento registrado em nosso sistema, perguntamos a cliente como foi o evento.

Recentemente tivemos a resposta de nosso cliente Kawan Eventos, de Santos, sobre um deles. Veja a resposta:

“​O evento foi ótimo!
Correu tudo bem sim e o aplicativo como sempre atendeu as nossas expectativas.”

Ficamos contentes com este depoimento. Isso nos encoraja a buscar sempre novas soluções, melhorias e qualidade em todos os aspectos do sistema ConfirmAki.”

Vídeo Tutorial: Seu 1º evento versão PRO

Preparamos um vídeo tutorial com todos os passos para a criação de um evento na versão PRO. É um filme bem curto, acelerado em algumas partes. Nele você poderá ver:

  • Entrada no painel WEB
  • Criação do evento na versão PRO
  • Criação de cadastros VIP
  • Preparação da planilha de convidados
  • importação da planilha de convidados
  • Manutenção de convidados individualmente
  • Download para o aplicativo no tablet
  • Recepção de convidados no aplicativo
  • Upload dos dados
  • Visualização do resumo do evento

O vídeo está acessível pelo site.  Você também pode vê-lo aqui:

Novidade no ConfirmAki Pro: Leitura de Código de Barras

O ConfirmAki PRO agora tem a função de leitura de código de barras que você mesmo pode gerar, que busca o convidado para confirmação de presença.Código de Barras Simples

Gere sua própria codificação para cada cadastro. Envie o convite – impresso ou eletrônico, e o convidado só precisa apresentar o mesmo na recepção. Toque no ícone no aplicativo e pronto! Já está confirmada a presença.

Código de Barras Simples

Você poderá colocar esse código em qualquer lugar do seu cadastro, mas a sugestão é colocar no campo “Observação”, pois por padrão é este campo que aparece junto ao nome do convidado.

Simples, fácil e prático.

 

Novidade no ConfirmAki Pro: Pesquisa de convidado por voz

ConfirmAki PROSe já era fácil, agora ficou mais prático e fácil.
O ConfirmAki PRO agora tem a função de pesquisa por voz, igual à versão Premium.
É só dizer o nome e automaticamente a pesquisa é feita.

Essa nova função necessita de conexão no local da recepção.
O consumo de banda é baixo e pode ser feito até com conexões mais lentas.
A nova função não alterou os outros recursos e opções existentes, ou seja, buscas por:
• Nome inicial;
• Pesquisa completa;
• QRCode;
• Digitação (para nomes mais difíceis)

Simples, fácil e prático.
Para usar esse recurso basta tocar no botão com o ícone de microfone na tela de recepção dos convidados e dizer o nome a ser pesquisado. A velocidade da pesquisa é rápida, mas poderá ter algum contratempo nos casos de conexão muito lenta ou som muito alto.

Tela com botão de consulta por voz

 

Exemplo de pesquisa:
Ao dizer “Maria”, o aplicativo pesquisará todos os convidados com a palavra.
O resultado da pesquisa poderá ser: “José Maria”, “Maria das Dores”, “Marialva” ou ainda convidados da empresa “Expresso Mariano”. Este recurso facilita muito o processo de localização na recepção, reduzindo o tempo de busca e registro de presença.

Expressões do tipo: “Ok”, “Certo”, “Né” “Isso”, entre outras usadas muitas vezes no final de uma frase para confirmar um nome são descartadas.

Importante: O microfone ou Earset Bluetooth precisa ser de boa qualidade, pois, ambientes com muito ruído e som alto podem provocar resultados diferentes.

A versão 4.2.0 já está disponível para Android e iOS.

Faça testes de fala para se acostumar com a pesquisa antes da recepção.

Observação técnica:
O reconhecimento de voz é um serviço oferecido por terceiros (Android = Google e iOS = Speech). Nos nossos testes, ambos apresentaram boa qualidade no entendimento de voz.

Avaliação de uso por Inove Eventos

Perguntamos à novo cliente Inove Eventos, após a realização de seu evento usando o sistema confirmAki, como foi o uso.

Veja a resposta:

O aplicativo funcionou perfeitamente. A recepção foi realizada sem o acumulo de pessoas, e formação de filas, devido a agilidade fornecida pelo Confirmaki.
A empresa Inove Eventos está muito satisfeita.

Ficamos contentes com este depoimento. Isso nos encoraja a buscar sempre novas soluções, melhorias e qualidade em todos os aspectos do sistema confirmAki.

confirmAki Premium: pesquisa de convidado por voz

logo_empresarial_96x96É com orgulho que estamos liberando mais uma atualização da versão Premium do confirmAki. Trata-se de uma inovação interessante para quem recebe os convidados e quer dar mais atenção a eles do que ao tablet! A pesquisa de nome agora também pode ser feita por reconhecimento de voz.

No atendimento aos convidados basta tocar no botão verde na tela de recepção dos convidados, falar parte do nome e aguardar. O aplicativo reconhecerá o nome, fará a pesquisa e retornará com todos os convidados que tenham no seu nome a(s) palavra(s) faladas. O botão fica na parte superior e inferior da tela de recepção de convidados.

premiumbotaofalar

Por exemplo, se for falado “maria”, o aplicativo retornará todos os convidados como “José Maria“, “Maria das Dores” ou “Marialva”. Este recurso facilita muito o processo de localização para recepção de convidados, reduzindo o tempo de busca e registro da presença.

Para dar um ar mais natural ao atendimento, o aplicativo despreza algumas palavras ao final da fala. São elas: “ok”, “certo”, “né”, “isso”.  Assim, a atendente posso falar o nome e ainda usar uma destas palavras para confirmação verbal com o convidado sem que o aplicativo considere estas últimas.

Uma vez que a lista de nomes correspondentes esteja na tela, o processo de registro segue normalmente. Praticamente não é preciso digitar nada!

Claro que as demais opções de pesquisa continuam. A busca por inicial do nome, QRCode e digitação (para nomes mais difíceis) estão presentes e podem ser utilizados a qualquer momento. Ou seja, a recepcionista tem alternativas de pesquisa para usar o que mais lhe agrada ou as condições do local permitem.

Falando em condições, vale lembrar que ambientes com muito ruído ou falas podem provocar resultados distintos do desejado. Cabe avaliar as condições de uso e optar pelo que melhor atende em cada evento.

O uso de um microfone ou mesmo um earset bluetooth pode ser uma excelente alternativa a ser considerada.

A versão 2.2.0 já está disponível no ambiente Android e iOS e pode ser adquirida ou atualizada agora.

Sempre é bom lembrar que o uso da versão Premium exige internet durante todo o tempo, tanto para a busca de nomes e registro da presença, como agora, para o reconhecimento de voz.

Ao usar pela primeira vez, antes da recepção oficial, faça testes de volume do microfone, tempo para início e fim da fala. Acostume-se com a forma de funcionamento e comprove a eficácia.

Sua recepção ficará muito mais elegante e prática. Use agora!

Observação técnica: O reconhecimento de voz é um serviço oferecido por terceiros (Android = Google e iOS = Speech). Em nossos testes, o uso no ambiente Android é mais ágil e preciso, mas ambos apresentam ótima qualidade no entendimento da voz.

 

 

 

confirmAki Premium agora com foto do convidado

A versão confirmAki Premium é ideal para quem precisa de um controle diferenciado de convidados . Tudo é feito de forma on-line, via internet, usando o banco de dados do servidor para registrar a presença na recepção ou outros pontos de registro (retirada de material, entrega de brinde, entrada em sala restrita, etc.).

Agora, ampliando os recursos desta versão, estamos liberando a possibilidade de inserir uma foto do convidado na montagem da lista de convidados. Pelo painel WEB você faz o upload de uma imagem para cada convidado. Veja exemplo:

Premium Foto Convidado

Ao clicar sobre o ícone é aberto um complemento de tela que permite a escolha da imagem.

premiumuploadfoto

Basta isto para que a imagem fique vinculada ao convidado.

Já no aplicativo, a existência da foto é indicada na lista de convidados:

premiumappfoto

Desejando ver a imagem, basta tocar no ícone para que a foto seja mostrada logo abaixo:

premiummostrafotoconvidado

Com este novo recurso é possível ver a foto antes de registrar a presença do convidado. É um excelente recurso para quem quem precisa de um controle extra.

A nova versão do aplicativo confirmAki Premium (versão 2.1.0) já está disponível para download nas lojas do Google (Android) e Apple (iOS).

Se você já tem seu cadastro conosco e créditos em sua conta, você já pode usar este novo recurso. Os créditos valem também para este novo serviço.

Se você ainda não tem um cadastro conosco, fica aqui o convite: acesse http://site.confirmaki.com.br/use-agora/, preencha com apenas seu nome e endereço e e-mail e receba em poucos minutos uma mensagem com a senha para acesso ao seu painel e a orientação para receber o bônus de 300 créditos em sua conta.

Avaliação de primeiro uso por Idijane Eventos

Perguntamos ao novo cliente Idijane Eventos, após a realização de seu primeiro evento usando o sistema confirmAki, como foi o evento.

Veja a resposta:
Bem, sobre minha experiência com o aplicativo foi excelente. Tornou a recepção do meu evento mais elegante e eficiente tanto para os convidados quanto para minha equipe. Achei o aplicativo extremamente fácil de trabalhar e com ferramentas muito úteis. Estou extremamente contente com o trabalho que conseguimos realizar através desta ferramenta.

Ficamos contentes com este depoimento. Isso nos encoraja a buscar sempre novas soluções, melhorias e qualidade em todos os aspectos do sistema confirmAki.

Novo aplicativo: confirmAki Atendimento

logo_confirmaki_atendimento-96Estamos lançando um novo aplicativo na família confirmAki: trata-se da versão Atendimento. A ideia principal para seu uso é no registra  de interesse de visitantes atendidos em eventos, feiras e congressos.

Este aplicativo (versão Atendimento) ajuda no atendimento de visitantes em eventos onde o mesmo poderá deixar seus dados de contato e assuntos de interesse. Interessante para estar acessível aos visitantes em eventos empresariais, corporativos, feiras, congressos, treinamentos e muitos outros. Pode ser uma simples palestra ou uma feira de vários dias. Todos os dados registrados são consolidados ao final do evento e podem ser facilmente visualizados e trabalhados no ambiente WEB (painel).

Registre o evento pelo seu painel de administração, através de contratação de um plano de uso e aquisição de créditos, indique o uso deste aplicativo e informe os parâmetros de funcionamento. Para usar no evento basta deixar o aplicativo disponível para que os visitantes façam seu auto-registro e indiquem as áreas de interesse.

Este aplicativo necessita de conexão com internet apenas no momento da autorização de uso do evento e no final, para o upload dos dados. Todo o restante é executado de forma local, sem necessidade de internet.

Ao final você tem todos os dados que os visitantes deixaram, bem como os assuntos de interesse para ações posteriores.

O painel de administração já está liberado para uso. Basicamente você tem 2 blocos de informações: dados pessoais e indicação de interesse.

Para os dados pessoais você tem vários campos já pré-definidos ou você cria os seus. Veja modelo da tela:

atendimento_camposvisitante

Você define os campos desejados e a ordem que os mesmos devem ser apresentados ao seu visitante.

Já na segunda parte, você informa os assuntos de interesse e as opções possíveis. O visitante poderá escolher sobre o que vai querer tratar e a forma de contato posterior. Veja um exemplo:

atendimento_assuntos

Uma vez definido o que será solicitado ao visitante, pronto, pode baixar no aplicativo confirmAki Atendimento e deixar o tablet à disposição dos seus visitantes. A anotação pode ser feita diretamente por ele ou por um atendente. Feito isso, a tela que o visitante verá no aplicativo será:

Tela aplicativo

Você pode inserir o logotipo do evento ou da sua empresa na fase de preparação do evento e esta imagem será apresentada na parte superior da tela do aplicativo.

E não se preocupe em deixar o tablet na mão do seu visitante: para ter acesso ao menu é preciso digitar uma senha especial. Assim seu visitante não terá acesso às demais funções do aparelho.

Ao final do evento basta tocar no botão de upload dos dados e consolidar tudo no servidor. Pelo painel WEB você poderá ver o resumo, gerar um PDF com todas as informações ou ainda exportar em um formato XLS com todos os dados.

O consumo de créditos é simples:

  • 30 créditos na criação do evento
  • 10 créditos para cada assunto incluído
  • 4 créditos para cada opção de assunto incluído
  • 1 crédito no upload de cada convidado e suas informações

Facilite o registro de visitantes em seu evento! Use o confirmAki Atendimento.